Weiquan Lin 文 / 馬大元醫師
隔了兩週，阿誠再度出現在我面前……不同的是，上次評估是在忙碌的診間，這次會談則是在安靜、略帶悠閒氣息的諮商室。
「醫師，你上次說有一些『巧妙的方法』可以幫助我解決問題，那是什麼？」阿誠仍是一貫的急性子。
「開門見山，表示你有強烈的動機，很不錯！沒問題，時機成熟我們就會討論到這一部分。我想先聽聽看，這兩週有沒有發生什麼印象深刻的事情？」我常用這個開場，來測試來訪者有沒有因為上次的會談出現改變，還有對於「家庭作業」的在意程度。
「還不是老樣子，會有什麼不同？老闆依舊不通情理、Team Members依舊叫不動、HR依舊認為我是問題人物……」
「仔細想想，自從上次會談後，還有些什麼不同？或是，你有採用什麼不同於以往的做法？」我給予更進一步的提示。
「沒有，衝突仍舊每天發生……如果問題會自動解決，我也不需要來找你了！」阿誠咬著牙說。
果真，阿誠這兩週只盼望那個「巧妙的方法」，不記得「張大眼睛、細細觀察、不做評論」的功課了……天邊的彩霞，永遠勝過腳邊的玫瑰。這在治療中是十分常見的；多數人傾向用自己的直覺去判斷治療方法是否有效，而不常先試試看、體驗看看再作定論。不過，這也提供了一個「借力使力」的契機。
「看來，你的問題確實與眾不同、也很棘手，所以……我們也必須採用一些特殊的手段，才有可能見效。我評估過，你的某些腦功能特別強大，對於這種方法應該會十分在行。」
人生的戰場表現優異、自負、律己甚嚴的人，通常多少有些「全能感」（換句話說就是自戀），如果你不先「捧」一下，很難建立更深入的關係。不過，一定要在你誠心誠意佩服的點上去捧……否則，只是空洞的拍馬屁，很容易被識破。
「這個我有興趣，醫師你說說看吧。如果我的問題可以解決，那你就十分高竿。」看吧！你敬人一寸，人也會敬你一尺。
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「這個技巧，會使用到理工高材生都很厲害的『視覺化』能力。想像一下，你心目中最理想的『耶誕樹』長得是什麼樣子？」
「這個簡單，我家客廳正好就有一顆這樣的耶誕樹，大概一個人高、上面有很多亮晶晶的飾品、還有一些溫馨的卡片……」阿誠側著頭、邊回憶邊說，不過依舊皺著眉頭。
「哇！好有畫面感。你覺得這個耶誕樹特別在哪裡？」
「喔，我覺得最特別的，是上面的卡片，那是我太太收集的、過去父親節母親節以及生日時家人寫給彼此的卡片，十分有紀念意義。噢，還有就是，這棵耶誕樹是我與太太、孩子上次耶誕節一起布置的。」
「真羨慕你，有個幸福美滿的家庭。如果我說，人生就像一棵耶誕樹，你覺得如何？」
「聽不太懂……醫師。」一向自信的阿誠，第一次露出不解的神情。
「你覺得有人欣賞耶誕樹，是因為它很高大、或是枝繁葉茂、還是喜歡上面亮晶晶的飾品？你曾經仔細觀察耶誕樹，挑剔它折斷的細枝、或是殘缺的針葉嗎？」
「當然重點不是樹木本身、更不需要注意細節上有什麼不完美…..上面的布置才是亮點吧！」阿誠點頭回答。
「沒錯，所以人生就像耶誕樹，重點不是收入多高、權位多重、甚至也不是有多長壽、更不該把注意力放在不愉快的境遇……生命的重點，來自於晶晶亮亮、精彩不凡、值得記憶的片刻。我把這稱為人生的『耶誕樹哲學』。」
「這個比喻不錯，我可以理解；你是要我把目光放在人生正向光明的一面，不要沉浸在負面的情緒之中……但是，我眼前的問題怎麼辦？問題還是卡在那邊啊！」阿誠還是十分務實。
「沒錯，你的問題十分棘手，我們之後也確實會花不少時間來實質解決這些棘手的問題……但你是一個能力很強的人，這些問題絕對不會妨礙你為人生創造精彩豐富。更何況，如果你一直處在問題帶來的低氣壓之中，你覺得自己會有充沛的能量來面對問題、擊敗問題嗎？」
「這樣說也沒錯……好吧，我們就先來看看人生正向積極的部分。醫師，你說說看，我的人生耶誕樹，上面的飾品會是什麼？」果真，高劑量的肯定、加上與當事人目標一致的立場，常常可以獲得不錯的進展。
「好的，下一個心理技巧，就可以讓你清楚看到那些飾品、也就是人生亮點的廬山真面目。一個小提示，其中一定會包含你們家耶誕樹最特別的、充滿感情的卡片喔……」
＊如果你經常在感受「問題」，會讓人心情越來越差、能量越來越低，尤其有許多理工男更是容易成為「問題導向」的人，但如果你聚焦在「目標」， 把自己改為一個「目標導向」的人，感受就會不一樣，會更積極更有能量，在邁向目標的同時，問題也自然解決了！如果以後碰到問題，心情過不去的話，不如試試看轉移到「目標」上，會讓你更有動力！
轉載出處：GQ
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