不是拒絕加班,而是拒絕提供免費的服務!職場上的八年級生到底都在想什麼?

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Shibuya crossing in known to be the world's busiest pedestrian crossing

Shibuya crossing in known to be the world's busiest pedestrian crossing© Marco Bottigelli

八年級生到底都在想什麼?可以從這幾個點來看

準時下班|如果提前30分鐘上班,就必須提前30分鐘下班,工作只是獲得穩定薪水的地方。

拒絕無償加班|八年級生不是拒絕加班,而是拒絕提供免費服務。
避開應酬|下班後藉由安靜地離開公司,以婉拒不必要的應酬。
機會短缺|找不到好的工作,薪資收入普遍少於父母。


例如時下最熱門的問答是平衡遊戲,這是讓人們在兩種困難選項中做出抉擇的遊戲,「工作與生活的平衡」(Work-Life Balance)和「金錢」是平衡遊戲的常見問題。比方說:


月薪五百萬韓元(折合新臺幣約十二萬元),但常加班的公司


 VS.


月薪三百萬韓元(折合新臺幣約七萬三千元),但滿足工作與生活平衡的公司


如果是這樣的差距,絕大多數人會選擇三百萬月薪。假如把五百萬再減少一百萬,拿月薪四百萬跟三百萬相比,大家肯定會毫不猶豫地選擇三百萬元的選項。選項之間的吸引力相差太多,這稱為破壞平衡。雖說選錢的人應該還是不少,但八年級生看待工作與生活的平衡的視線確實有了很大的改變。還有,八年級生開始排斥附屬於某個企業或組織之下。對於工作之外的事務(舉凡公司聚餐或加班等),八年級生有著強烈抗拒的心理,倘若有人希望他們能致力為公司有所犧牲奉獻,就會引發衝突。


雖然我盡可能客觀傳達八年級生的故事,但說真的,我無法代表八年級生全體,內容終究參照我和周遭朋友的故事居多。正所謂同聲相應,同氣相求,我的朋友畢竟與我的價值觀和想法相近,但我還是盡了最大的努力,真實反映客觀現象。


Shot of a young businessman looking stressed during a late night in a modern office
Shot of a young businessman looking stressed during a late night in a modern officeCecilie_Arcurs

堅持準時下班,自有理由,我們為什麼要為公司工作?

八年級生拒絕垂直職場關係的不合理待遇,如今不再是用「愛之深,責之切」合理化訓斥行徑的時代,過去被認為理所當然的管教方式,現在會被視為虐待。對八年級生來說,職員與公司只是勞雇關係,當公司想用合約上沒有載明的事項限制時,八年級生自然會抵抗。

不是世代立場差異問題,也不是彼此互相體諒的問題。教育心理學家伯爾赫斯‧史金納(Burrhus Skinner)博士指出,父母體罰孩子有80%的理由出於「披著管教外皮的情緒發洩」。許多研究結果顯示,體罰非但無效,甚至會妨害孩子身心健全發育。經多位專家主張,「打是情,罵是愛」如今已成虐待兒童。八年級生在沒有體罰的環境中成長,對他們來說,職場的言語暴力令人困惑。他們活在把互相尊重視為理所當然的社會,很難一下子就接受垂直管理。

**八年級生沒有效忠組織的想法,公司與我只是各取所需的合約關係。如果公司要求我提供超高超的技術,公司就得提供相符的報酬。**徵才內容寫著需要精通 Excel、AutoCAD、Photoshop 的人才,時薪卻按最低時薪計算,這種公司在社群網站上變成八年級生的取笑對象。八年級生會抽空自我進修,目的不是為了把公司業務做得更好,而是想提高身價。如果現在任職的公司不認可八年級生的努力,八年級生就會跳槽。

網路的發展是平等文化立足的根基。這是一個透過網路就能輕鬆取得資訊的時代,不再像過去一樣,只有爬到高位才能綜觀公司全局。實際上,職員與公司高層的資訊差距已經消失,因為網路上能找到大量公開資訊;就算升職,現在的上級能得到的資訊品質也沒比過去好。換言之,高層的實權已受到削弱。


Technology support worker sitting at desk and looking at computer monitor using keyboard serious expression computer...
Technology support worker sitting at desk and looking at computer monitor, using keyboard, serious expression, computer programmer, software developer10'000 Hours


準時下班是合約保障的權利

準時下班是八年級生最重視的事。老實說,「準時下班」一詞,莫名有種「我理所當然的應享權利,卻被公司當成法外施恩」的感覺,所以最近八年級生不大使用這個詞。每天不停加班,使得八年級生無法利用下班後的時間,不能和朋友約見面,也不能去補習班自我進修,結果下班後的時間變成了被拋棄的時間,因為在無法確定的狀態下,任何行程都不能安排。八年級生認為上班是用自己的時間換取金錢,所以他們謝絕因為不明確的事務而加班,簡直是浪費時間。

 「五點一到,大家當然會想下班吧?過了五點卻突然說要開會,超瞎!如果時間有限必須趕著開會,那就應該馬上進入正題,我搞不懂為什麼在閒聊。」
光是開無意義的會議就夠讓人煩躁,居然還選在快下班的時間。雖然大部分的職場文化已有所改善,但不下班是美德的陋習仍舊存在。上級要求員工提早幾分鐘到公司準備上班,這也是一種強迫加班。如果你曾接觸過上述這種職場文化,就能理解為什麼有些人一心只想進公家機關,捧公務員飯碗。八年級生不樂意加班,至於不必要的加班更是再合理不過的辭職理由。
六年級生的管理層C某因為有急務,打電話給已經下班的D某,結果D某怨聲載道說:「我已經下班了,這代表已經結束今天的工作。」D某說的沒錯,到頭來,那天的急事只能由管理層C某獨自處理。(〈『到底為什麼要加班?』你懂八年級生嗎?〉,韓勝昆,《亞洲經濟》,2019年8月9日)
實際上,很少人會對獨自加班的職場前輩說出那種話,但我能理解D某為什麼那樣說。例如和前輩關係不好、對公司心懷不滿的時候,是有可能做出這種舉動的。八年級生通常會諒解下班後的緊急工作聯絡,但如果頻率過高,確實會忍不住說出那種話。


八年級生不只要求「準時下班」。大部分八年級生都有責任感,會完成自己的分內事,很少有人對加班強烈反彈,若事先有約卻臨時得加班,頂多會感到煩躁罷了。根據《勞動法》規定,公司要求職員加班時應給予額外津貼。公司只要依法給出1.5倍的加班津貼,就算是週末,八年級生也會歡天喜地地出門加班。然而,公司想要的加班不是這種,而是希望職員「無償」加班,理由是工作只需要三十分鐘到一小時就能收尾。八年級生不是拒絕加班,而是拒絕提供免費服務,然而公司卻搞錯狀況,以為八年級生只重視下班。


八年級生在平等文化下長大,對不尊重人權的文化感到彆扭。八年級生和公司的關係僅止於勞雇關係,八年級生更重視的是合約內容,如果雙方不遵守合約事項就沒有理由繼續合作。所以,上一代遵守八年級生的下班時間是天經地義,如果有額外的工作,就得支付加班津貼。掩耳盜鈴是行不通的。

其他的已開發國家也會加班。在已開發國家,加班能得到相符的補償,所以沒有引發爭議。我曾和來自美國的合作對象開會,那天不巧會議時間延長,一到晚上六點,對方就致電總公司獲得加班的口頭批准;如果對方沒收到總公司的批准,就算工作還沒結束,他也會直接下班。八年級生在工作還沒完成時照常下班的理由也一樣,八年級生知道如果自己告訴上司說:「要我晚一小時下班,把工作收尾,那麼明天我會晚一小時,也就是十點三十分才上班。」明擺了會被上司拒絕,所以他們才會問都不問就直接下班。 有些公司從一開始就以加班為目的,故意壓低職員基本薪資,使員工做滿每週五十二小時工時。雖然八年級生不算特別聰明,卻也不是傻瓜,起碼還是看得出上一代的心思。不管是壓低基本薪資,變相加班的旁門左道,或是嘴上說提供伙食費,實際上是扣掉工資的花招,八年級生都察覺得出來。追求利潤是企業經營的目的,同理,八年級生上班的目的是為了賺錢。


Blurred motion of a crowd of busy commuters with protective face mask walking through platforms at subway station during...
Blurred motion of a crowd of busy commuters with protective face mask walking through platforms at subway station during office peak hours in the cityd3s


八年級生討厭加班的原因和上一代大致相同,剩下的個人時間寥寥可數。加班或不加班的差異,取決於個人和公司的地位有多平等。法定基本薪資急遽調漲,如今基本薪資和普通中小企業的薪資差距正在縮小。在缺乏競爭力的中堅企業裡,職員薪資和基本薪資根本沒差,這句話的意思是,在中堅企業上班的八年級生不管跳槽到哪裡,都能維持和現在差不多的生活品質,所以最糟的情況頂多是重新找工作。高年薪的大企業在職者也一樣,只有韓國國內無可取代的三星電子、現代汽車與公營事業才能被例外視之。八年級生就算辭職,也有信心找到跟現在待遇差不多的公司,所以他們若覺得現在的公司不適合自己,就很容易離職。

相反地,上一代不會這樣。上一代受到過去累積的經驗、職位和職業選擇影響,當他們適應於公司指派的工作後,總能完美達成這些熟悉的任務,但他們害怕接觸新的工作內容,也畏懼跳槽換新工作。能給予他們理想年薪的公司也不多。就是因為上一代覺得自己得待在現在的公司才能生存下去,導致他們只能被公司拖著走。

在公司看不見未來的八年級生會選擇斜槓。很少有八年級生會說要當高階主管,但有很多人說要當斜槓青年。一邊拿著穩定的薪水,一邊經營副業,想像哪天副業順利就可以離職。


  • 本文摘自遠流出版《我們,MZ新世代:準時下班?不婚不生?奉行極簡?帶你秒懂八年級生都在想什麼》

不是拒絕加班,而是拒絕提供免費的服務!職場上的八年級生到底都在想什麼?







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